2分快3平台全天计划洛基英语遭数十起投诉:诱导消费、退费难!

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2019-05-07 13:55新浪江苏评论(人参与)

  近日,连云港一女生陈丽(化名)向黑猫投诉江苏站投诉称,就让 在洛基英语报名学英语,效果很不理想,要求退费也是一波三折。陈丽认为,洛基英语不仅退费难,还涉嫌虚假宣传诱导消费。

  投诉内容显示,陈丽于2018年9月份在洛基报名英语学习,“当然也是挣扎了就让 ,先看得人网上各种负评就没打算报名,对方百般信息、电话轰炸,各种洗脑,买车人又有一颗渴望学习的心,什么都有有什么都有有就抱着试试的心态报名了。”

网络截图
陈丽在黑猫投诉江苏站诉说买车人的遭遇 网络截图

  机会是一对一教学,费用压力大,对方就极力推荐分期培训贷。“当时对方说,就让 学不好,或有這個 事情,可后该能退费或转课。那我交钱后 ,就彻底大变样了,這個 完全都是你说歌词 了算。”陈丽上了几节课后,感觉没效果,对方各种洗脑说再学久点不能见效果,于是陈丽又学了一段时间,仍不见效果,一度抛弃信心。陈丽说,各个负责人、各个经理打电话安慰我,并说换老师再试试。就那我,陈丽无数次停课,无数次换老师,仍然没办法 這個 效果,“交了16100元学费,我完全都是知道学了啥,感觉就学了个音标 !”

  就让 ,陈丽考虑出国,就跟老师说没时间学了,或者学习效果什么都有有什么都有有我好,对方表示可后该能帮把陈丽的课程转出去,但突然没办法 进展。陈丽一气之下投诉到工商局。“洛基的负责人说,把我的分期撤掉,那我我能 后该再还培训贷了。谁知,就让 又说注销 不了,搞得银行突然催我还款。”

  陈丽投诉无门,抱着试试看的心态向黑猫投诉江苏站申请维权,黑猫投诉江苏站第一时间将陈丽的投诉内容转达到洛基英语,洛基英语及时作出响应。日前,黑猫投诉江苏站电话回访,陈丽表示,经过协商,洛基英语已注销 学费7900多元,一起去也感谢黑猫投诉江苏站這個 平台帮她避免了问題图片。

  从黑猫投诉统计数据看,投诉洛基英语多达100多起,消费者投诉主要集中在洛基英语退款难、涉嫌虚假宣传等,“洛基英语避免消费者投诉的态度、服务质量与其品牌极不对称。”

  没办法 ,这家洛基英语到底是家這個 样的公司?据天眼查显示,洛基英语的运营主体是上海洛育教育科技有限公司,1007年洛基英语正式面世,主打成人英语。据公开资料显示,洛基英语曾获“2018年国内在线教育行业学员满意度十大品牌”“2017年度教育行业领军品牌”等荣誉。然而就在那我的“光环”下,关于洛基英语的投诉却接连不断。

黑猫投诉关于洛基英语的投诉(不完全统计) 网络截图

  近日,蓝鲸教育公号更是以《退费难、师资杂,洛基英语乱象丛生》为题,指出洛基英语趋于稳定的问題图片,文中还直指“洛基英语教师身份无从查验”,除了消费者自身意味着,大V、明星的推荐也是助于消费者购买课程的重要推力。

  中国在线语言教育市场规模持续增长,作为在线语言教育热门赛道之一的成人在线英语,前景可期,而另一面则是层出不穷的“退费无门”的维权事件,对此,有关部门应积极介入,帮消费者“撑腰”,消费者也要多做做功课,注意甄别。

洛基英语官网 网络截图